关于我们

RiceVan是一个将市中心优选餐厅美食及平价生鲜配送至郊区居民家的一站式配送平台。我们的目标是成为您在市中心的一站式云采购食品基地。RiceVan的配送帮您省去长途驱车、无尽的塞车和高昂的停车过路费。我们为您精选并配送经典美食和最新鲜的生鲜杂货,以便您有更多时间陪伴家人。

 

我们的故事

2020年初的COVID-19疫情爆发伊始,我们的创始人Daniel Tsao多年稳定经营的两家社区报纸、一家数字营销服务公司以及市中心的一家知名餐馆均遭受重创。短短几周之内,纸媒业务失去了超过40个整版广告,一夜之间多达十名的全职老员工的工作岌岌可危。

公司成员主动提出削减40%的薪水来帮助公司渡过难关,深受感动的Daniel决心保住每个人的工作。这样的想法让RiceVan营运而生。RiceVan力图挽救的不仅是团队成员的工作机会,也包括了纸媒曾经服务的餐馆客户,同时可以帮助到深受疫情困扰,而不敢出门购物用餐的郊区华人家庭。

20年4月,Daniel从各项业务中挑选出了8名分别在技术、运营、营销、餐饮行业方面有多年实战经验的骨干成员来组建这个项目,并在5月12日快速将RiceVan这个配送平台推向郊区市场。在头9个月里,他们配送了超过12,000多袋速冻食品、1,500只烤鸭、800多个生日蛋糕以及90多吨的新鲜蔬果,短时间内获得广大郊区家庭的肯定,迅速积累了2,000多名老客户。

作为最早的配送团队成员之一,Daniel至今还把自己放在司机候补名单上,以保证圣诞节、大雪天和中国新年有足够的配送人力。其他成员也一改以往坐在电脑前的职业形象,不管是包装、分拣、配送,只要是缺人手的地方,他们都撸起袖子冲到前线。

不到一年内,RiceVan不仅帮助了费城30家餐馆和超市在疫情期间稳住运营,还直接和间接创造了15个全职和9个兼职岗位。为了应对不断增长的用户需求,RiceVan近期在市中心建立了一个8,000平方尺的中心仓库,配备工业级别的冷冻和仓储设施。

RiceVan会继续在技术和物流方面追加投入,扩大餐馆和生鲜货品的选择,以便更好的服务疫情之后不断扩大且更具多样化的客户群。RiceVan诞生于危机,并勇于挑战危机。能在满足各社区不断变化的需求服务中扮演一个小角色让RiceVan成员倍感荣幸,我们也期待能为我们所生活的社区带来更多福利,提供更多价值。